Що таке рецепт?
Якщо ваш лікар виписав вам ліки, то їхній тип і кількість будуть написані на аркуші паперу, який він вам видасть. Цей аркуш називається рецепт. Щоб отримати ліки, вам потрібно піти в аптеку і віддати фармацевту свій рецепт. Іноді лікар може запитати, яку ви аптеку відвідуєте, а потім зателефонувати до неї або надіслати рецепт в електронному вигляді напряму фармацевту.
Де розташовані аптеки?
У великих і малих містах США ви знайдете багато аптек, де можна отримати ліки за вашим рецептом. Деякі з них - це невеликі місцеві магазини, в той час, як інші є великими мережевими магазинами: CVS, Walgreens або Rite Aid. Аптеки також можна знайти в деяких супермаркетах.
Яку інформацію запитуватимуть в аптеках?
Фармацевт запитає дату народження особи, для якої призначені ліки, вашу адресу та номер телефону. Ваші ліки можуть бути продані зі знижкою або навіть видані безкоштовно, якщо ви або особа, якій призначені ліки, маєте медичну страховку (вам, або особі, якій призначені ліки, потрібно буде пред'явити фармацевту свою страхову картку). Якщо ваша страховка не покриває ліки повністю, ви повинні будете доплатити необхідну суму при отриманні ліків. Вас можуть попросити розписатися на екрані, щоб підтвердити, що ви отримали ліки. Якщо ви не знаєте, як написати своє повне ім'я, ви можете зробити символ на планшеті.
Важливо, щоб в базі аптеки був ваш робочий номер телефону. Іноді може виникнути потреба зателефонувати вам із запитанням або повідомити, коли ви можете забрати свої ліки, якщо на підготовку рецепта потрібно більше часу.
Поповнення запасу ліків
Приймаючи препарат, обов'язково дотримуйтесь інструкцій, які будуть написані на його упаковці. Залежно від того, скільки вам ліків виписав лікар і як довго вам потрібно їх приймати, деякі рецепти дозволяють отримувати ліки після їхнього закінчення (тобто ви можете отримати ще раз ті самі ліки). Аби отримати ліки ще раз, вам потрібно буде звернутися в аптеку.
Поради щодо подолання поширених проблем
Я не знаю, як приймати ліки, тому що етикетка написана тільки англійською мовою.
Обмежена кількість аптек має доступ до перекладачів по телефону, за запитом, але це трапляється рідко. Якщо у вас виникли запитання про ліки або про те, як їх приймати, і у вас є доступ до перекладача, запишіть те, що вам скажуть на вашій рідній мові.
В аптеці вам кажуть, що ви повинні заплатити повну вартість ліків, а це занадто дорого.
Спочатку переконайтеся, що в аптеці є правильна інформація про ваше медичне страхування. Якщо інформація вірна, але працівники все одно кажуть, що ваша медична страховка не покриває вартість, вам слід зателефонувати до страхової компанії і запитати, чому вони не оплачують ліки. Існує дві поширені причини, чому медичне страхування не покриває вартість:
- Ваш лікар виписав вам БРЕНДОВЕ найменування ліків. Брендові ліки виробляються однією компанією і зазвичай коштують дорожче. Непатентовані ліки виробляються багатьма компаніями. Інгредієнти, безпека та якість непатентованих ліків майже такі ж, як і у фірмових ліків, але коштують вони дешевше. Лікарі можуть написати назву торгової марки на вашому рецепті яку ваша страховка не хоче оплачувати. Ви можете зателефонувати до свого лікаря і попросити його змінити рецепт на непатентовану версію того ж самого препарату.
- Ліки дуже дорогі, і медична страховка хоче, щоб ваш лікар довів їм, що вам дійсно потрібні ці ліки. У цьому випадку вам потрібно попросити свого лікаря зателефонувати до страхової компанії та надіслати їм докази необхідності прийому вами цих ліків. Це називається "попередній дозвіл".
В аптеці кажуть, що у вас більше не має дозволу на поповнення запасів лік, але це препарати, які ви повинні продовжувати приймати.
Іноді аптека може зателефонувати вашому лікарю і попросити його надіслати записку про те, що вам потрібне поповнення. Або, можливо, вам доведеться призначити ще один візит до лікаря, де він перевірить стан вашого здоров'я, а потім випише вам інший рецепт на ті самі ліки.